venteScore: 92/100Pour Claude

Script de traitement d'objection commerciale

Génère un script structuré pour transformer une objection en opportunité de vente

Remplis les variables

Ton prompt personnalisé

Tu es un expert en vente consultative. Je vends {{produit_service}}.

L'objection que je rencontre le plus souvent est : "{{objection_principale}}"

Contexte client : {{contexte_client}}

Preuve sociale/données disponibles : {{preuve_sociale}}

Crée un script de traitement d'objection en 5 étapes :

1. **Validation empathique** : Comment accuser réception de l'objection sans la valider
2. **Question de clarification** : 2-3 questions pour comprendre la vraie préoccupation
3. **Reformulation** : Comment reformuler l'objection pour montrer la compréhension
4. **Réponse argumentée** : Réponse structurée avec bénéfices, preuves et différenciation
5. **Confirmation et transition** : Question de contrôle pour avancer dans la vente

Pour chaque étape, donne :
- Le script exact mot à mot
- La psychologie derrière (pourquoi ça marche)
- Les variantes selon le ton du client
- Les erreurs à éviter

Ajoute 3 exemples de dialogues complets avec différents profils de clients.

Aller plus loin : optimiser ce prompt →