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Parcours utilisateur (UX) avec points de friction

Mappez un parcours utilisateur complet avec identification des frictions et solutions UX.

Remplis les variables

Ton prompt personnalisé

Je dois concevoir un parcours utilisateur optimal pour résoudre ce problème : {{probleme_utilisateur}}

**Contexte d'usage :**
{{contexte_usage}}

**Contraintes techniques :**
{{contraintes_techniques}}

**Analyse demandée :**

1. **Cartographie du parcours actuel** (si existant)
   - Étapes du parcours
   - Actions utilisateur à chaque étape
   - Points de contact (touchpoints)
   - Émotions et ressentis à chaque étape
   - Points de friction identifiés
   - Taux d'abandon potentiels

2. **Persona et scénarios d'usage**
   - Profil du persona principal
   - Motivations et objectifs
   - Contextes d'utilisation (où, quand, comment)
   - Scénario nominal (chemin heureux)
   - Scénarios alternatifs et cas limites

3. **Parcours optimisé**
   - Nouvelle architecture du parcours
   - Réduction du nombre d'étapes
   - Solutions pour chaque friction identifiée
   - Moments de réassurance
   - Quick wins et gains rapides

4. **Wireframes conceptuels**
   - Description textuelle des écrans clés
   - Hiérarchie d'information
   - Éléments d'interface nécessaires
   - Interactions et micro-interactions

5. **Métriques de succès**
   - KPIs à mesurer
   - Objectifs quantitatifs
   - Tests utilisateurs à prévoir

Présente le tout sous forme de tableau structuré et actionnable.

Aller plus loin : optimiser ce prompt →